Chuyện của Nguyệt

Cách đây vài năm, nếu ai hỏi mình có dùng TikTok không thì mình sẽ trả lời là “ôi, em anti TikTok”, “em trung thành với Facebook, Insta và Youtube thôi”. Nhưng với vai trò là một Content Creator, mình dần có những góc nhìn và quan điểm khác hơn về việc xây dựng content trên mạng xã hội. Và thế là mình đã tham gia vào công cuộc “ai rồi dùng tóp tóp thôi”

Mục tiêu của mình ban đầu không phải là tìm follower để trở thành KOC/ KOL gì hết, chủ yếu là xem cách vận hành của nền tảng ra sao thôi. Cuối tháng 3/2023 mình bắt đầu thử nghiệm và đến nay, kênh của mình đạt 45k+ organic followers, với nửa triệu lượt tim trên nền tảng này.

Tất nhiên, so với thị trường, con số đó không phải là lớn, nhưng bản thân mình cảm thấy khá hài lòng vì mình đã đạt được mục tiêu cá nhân là hiểu thêm về cách nền tảng này vận hành như thế nào với vai trò là một Content Creator.

Dưới đây là một số góc nhìn của mình trong việc xây kênh mà mình đã rút ra được:

1. Xây dựng nội dung đồng nhất cho kênh.

Cái này căn bản giống như việc xây dựng hình ảnh thương hiệu cá nhân vậy, mình cần phải trả lời câu hỏi “khi nhắc đến kênh của mình, người ta nghĩ đến điều gì?”. Không nên lẫn lộn nhiều nội dung content trong một kênh, vì nó sẽ khiến cho TikTok khó phân loại nhóm nội dung cho kênh của bạn. Cái này mình nghĩ nó giống như bài học vỡ lòng với những ai làm việc trên các nền tảng xã hội khác nhau, ngoài ra, hầu như bài viết hoặc chia sẻ nào cũng đều nói về điểm này nên mình cũng không chia sẻ nhiều hơn. Ví dụ như kênh của mình về âm nhạc, thì mình chỉ làm về âm nhạc thôi mà không làm thêm các nội dung khác.

2. Làm thế nào để video tiếp cận được nhiều người hơn và đẩy lên xu hướng?

Sau nhiều lần quan sát, mình thấy thuật toán của TikTok sẽ là: phân phối video của bạn tới một nhóm người xem nhất định, nếu nhóm người đó tương tác tốt với video của bạn thông qua các chỉ số như thời gian dừng xem video, tim, share, hoặc lưu video thì TikTok sẽ tiếp tục phân phối tới nhiều người hơn với các đặc điểm tương tự đến nhóm đối tượng đó.

Theo mình thấy năm loại content giúp duy trì tương tác tốt, phổ biến với TikTok hiện nay sẽ là:

2.1 Content có ‘plot twist’ mà người dùng không đoán được nội dung.

Ví dụ như mình có xem qua một video mở đầu bằng việc giới thiệu: “Đây là Yến. Hãy chào Yến bằng một câu tiếng Anh” -> “Hello Yến” -> “Thế tạm biệt Yến trong tiếng Anh là gì?” -> “Là bye Yến” -> “Vâng vàYên Bái sẽ là tỉnh tiếp theo Đàm Đức đến” =)), và video này đạt 2.5 triệu lượt xem, x3 lần lượt xem so với các video hiện có của kênh này. Mình cũng đã thử một video dạng này, đạt 100k+ video, nhưng vô tình bị TikTok xóa sổ vì video chứa hình ảnh ‘bạo lực’ là cái súng lục. Nên đây cũng là bài học khi làm nội dung: cẩn thận với những thông tin được đưa lên (tốt nhất nếu có thời gian thì đọc thêm các chính sách của nền tảng là chắc cú )

2.2 Content gia tăng mức độ tham gia của người xem vào nội dung video

Với các định dạng như duet, đố vui trả lời câu hỏi,.. thường thấy phổ biến ở các kênh làm về âm nhạc, nhạc cụ. Và một vài video của mình lên xu hướng là ở case này: mình làm các dạng content duet về âm nhạc, người xem sẽ dừng lại ‘hát karaoke chung’ với mình, thể hiện qua các comment như “đang ăn cơm mà phải dừng lại để hát”,.. =))

2.3 Content dưới dạng nhiều hình ảnh

Khi người xem sẽ cần tương tác bằng việc lướt qua phải để xem các hình ảnh có trong nội dung.

2.4 Tận dụng các bình luận để tạo nội dung video

Cái hay của TikTok chính là content creator có thể trả lời các bình luận của người xem để tạo nên một nội dung mới, một mặt gia tăng tương tác hai chiều với người xem thông qua việc “hỏi – đáp”. Mặt khác, giúp video tiếp cận tới nhiều người hơn và sử dụng ‘halo effect’ của những video đã được đẩy lên xu hướng trước đó, khi người xem có thể thấy được video mới trong các mục bình luận.

2.5 Content có sử dụng các âm thanh đang xu hướng

Tạm gọi là nhanh tay nhanh mắt, giống như ý nghĩa của cụm “first come, first serve”. Sử dụng nhạc đang trending trong thời gian đầu sẽ rất dễ giúp video của bạn được đẩy lên xu hướng và nằm trong top video của trend đó. Nên là một content creator, có thể bạn không dành 24/24 chỉ để lướt TikTok nhưng mỗi ngày vào check một vài video trên mục “For You” bạn sẽ thấy quan sát được trên nền tảng này đang có gì hot để tận dụng cho việc xây content của mình.

3. Kiên trì xây kênh và… chờ ông bà độ =))

Cái thú vị của TikTok cũng là niềm vui hoặc nỗi đau của những ‘người làm tóp tóp’ chính là ‘một video lên xu hướng cả kênh được nhờ’ hoặc ‘một khi flop thì rất khó lấy lại phong độ’. Tips để video lên xu hướng chính là: tần suất đăng video nên đều đặn, không cần quá dày đặc nhưng hãy đảm bảo tần suất ổn định cho kênh của mình. Mình đã thử bỏ hoang kênh một thời gian và up lại video, kết quả là phải mất gần một tháng, kênh mình mới quay trở lại sức để ‘chiến đấu’ trong câu chuyện phân phối nội dung trên nền tảng TikTok.

4. Hãy là một Content Creator tâm huyết!

Nói là ông bà độ nhưng với mình, việc tạo ra các content mang lại giá trị cho người xem là điều quan trọng nhất nếu muốn đi trong dài hạn. Điểm này, mình quay lại với ý số 1 mà mình đề cập. Ví dụ nên xác định rõ người xem đến với kênh của bạn để giải trí, tìm kiếm niềm vui hay là để nắm bắt những thông tin, kiến thức hữu ích về một lĩnh vực cụ thể nào đó. Case study mình đề cập ở đây là kênh Người Quan sát với lượng thông tin và kiến thức được đầu tư rất bài bản về Kinh tế thị trường và Tài chính, người xem đến đúng chất để ‘learn on TikTok’, học và thu về giá trị.

Căn bản ý của mình là nên dành thời gian để đầu tư cho định hướng và content sẽ xây dựng nếu muốn phát triển đường dài. Còn việc chờ thời video đẩy lên xu hướng chỉ là tạm thời qua đường thui, giống như câu “phong độ là nhất thời, đẳng cấp là mãi mãi” vậy.

Đó là một vài góc nhìn mà mình học được từ việc làm thực tế – learning by doing. Hy vọng sẽ hữu ích cho các anh chị, bạn bè đang xây kênh TikTok cho bản thân và doanh nghiệp. Tất nhiên, sẽ có một vài góc nhìn chủ quan từ cá nhân mình, nếu có thêm góc nhìn khác, input từ phía mọi người thì sẽ tuyệt hơn nên mong sẽ nhận được chia sẻ từ mọi người qua bài post này.

Đến đây, rất cảm ơn mọi người đã đọc bài của Nguyệt, lâu lâu Nguyệt có thời gian, thường sẽ dành để chiêm nghiệm và viết lách ở blog này –iamminhnguyet.com, mong mọi người sẽ ủng hộ hehe.